特定商取引法に基づく表記

販売業者
ハウスオブアンバージャパン株式会社 
運営統括責任者名
黒田裕介 
郵便番号
150-0001 
住所
東京都渋谷区神宮前6-35-3 コープオリンピア533 (商品配送センター)有限会社MOVE 滋賀県彦根市地蔵町101-1 2F 
商品代金以外の料金の説明
送料は配送料は全国一律税込864円となります。
代金引換えの場合、代引き手数料が別途かかります。
お買い求めの時には必ず「online@houseofamber.jp」からのメールが受信できます様設定をお願いいたします。
弊社からのご案内が届きません。 
申込有効期限
代引きをご利用のお客様は、商品発送後宅配業者にて1週間のお預かりをいたしますが、お預かり期間中に受け取りができない場合はキャンセル扱いとさせていただきますのでご了承ください。 
不良品
商品到着後速やかにご連絡くださいませ。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
またサイズ交換をご希望される場合の往復送料は客様のご負担となります。 
販売数量
各商品ページにてご確認ください。 
引渡し時期
配送ご希望日のご指定が無い場合は発送から3営業日(土日祝休み)以内に商品を発送させて頂きます。 ご注文内容等で確認をさせて頂く必要がある場合、発送が遅れる可能性がございますのでご了承くださいませ。また、別注文の同梱発送は承っておりません。あらかじめご了承ください。
取り寄せ商品に関しましては、入荷後の発送となりますので1,2週間程度の時間がかかります。ご了承ください。 
お支払い方法
以下のお支払い方法に対応しております。
・クレジットカード(VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXをご利用いただけます)
・代金引換(佐川急便eコレクト)
※手数料はお客様のご負担となります。

お買い求めの時には必ず「online@houseofamber.jp」が受信できます様ご登録くださいませ。
弊社からのご案内が届きません。 
お支払い期限
代引きの場合、当方からの確認メール送信後7日以内に商品と引き換えとなります。 
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
《お客様都合による返品・交換につきまして》
商品のイメージ違いなどのお客様都合によるご返品はお受けしておりません。不良品に該当する場合は当方で送料を負担いたします。
返品交換の際の往復送料はお客様負担となります。交換に関しましてはご購入された商品をキャンセルし、再度交換する商品をご購入していただく必要がございます。まずは当店にご連絡ください。
※元の商品のキャンセルは、商品が当店到着後に処理させていただきます。 
サービス名
Kranz&Ziegler 
電話番号
ハウスオブアンバージャパン株式会社:03-6427-6575カスタマーセンター:0120-193-316オンラインショップ窓口(有限会社MOVE):0749-21-2977 ※平日10時から16時まで 
公開メールアドレス
info@houseofamber.jp 

配送・送料について

佐川急便
配送料は全国一律で税込864円となります。
配達時間のご希望がある場合は下記よりお選びいただき、ご注文時備考にご記入ください。(配送日指定はご注文日より5日以降の日時をご指定ください)
─────────────────
■午前中(8時〜12時)■12時〜14時
■14時〜16時 ■16時〜18時
■18時〜20時 ■19時〜21時
─────────────────
※天候や交通渋滞による影響や、お住いの地域によりお届けが遅れる場合がございます。 

支払い方法について

クレジット

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXのクレジットカードをご利用いただけます。
お支払方法は一括払い、分割リボ払いをお選びいただけます。 
代引き
佐川急便e−コレクトサービスもご利用いただけます。
代引き発送は別途、代引き手数料(確認はこちら)がかかります。
代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。 

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返品について

返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。 
返品送料
《お客様都合による返品・交換につきまして》
商品のイメージ違いなどのお客様都合によるご返品はお受けしておりません。不良品に該当する場合は当方で送料を負担いたします。
返品交換の際の往復送料はお客様負担となります。交換に関しましてはご購入された商品をキャンセルし、再度交換する商品をご購入していただく必要がございます。まずは当店にご連絡ください。
※元の商品のキャンセルは、商品が当店到着後に処理させていただきます。 

配送・送料について

佐川急便
配送料は全国一律で税込864円となります。
配達時間のご希望がある場合は下記よりお選びいただき、ご注文時備考にご記入ください。(配送日指定はご注文日より5日以降の日時をご指定ください)
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■午前中(8時〜12時)■12時〜14時
■14時〜16時 ■16時〜18時
■18時〜20時 ■19時〜21時
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※天候や交通渋滞による影響や、お住いの地域によりお届けが遅れる場合がございます。 

支払い方法について

クレジット

VISA/MASTER/DINERS/JCB/AMEXのクレジットカードをご利用いただけます。
お支払方法は一括払い、分割リボ払いをお選びいただけます。 
代引き
佐川急便e−コレクトサービスもご利用いただけます。
代引き発送は別途、代引き手数料(確認はこちら)がかかります。
代引金額のお支払い方法は、現金・クレジットカード・電子マネー・デビットカードよりお選びいただけます。 

営業日について

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